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Las 10 cifras que confirman el crecimiento del comercio electrónico en España

09 de Febrero de 2018
 La Unión Europea es el mercado preferido por los españoles a la hora de comprar online

 La Unión Europea es el mercado preferido por los españoles a la hora de comprar online

El comercio electrónico se encuentra al alza en España y en todo el mundo. El gasto en compras 'online' crece un 38%, la compra por Internet se consolida año tras año y el gasto realizado por los internautas asciende a 1.954 euros de media, según los datos del Observatorio Cetelem sobre eCommerce 2017.

De esta manera, el ecommerce ha experimentado un gran crecimiento en todo el mundo: creció un 20% en 2016, con un volumen de ventas estimado de 1,86 billones de dólares. Para 2017, las previsiones apuntan a una subida aún mayor (23,2%) hasta alcanzar una facturación de 2,3 billones de dólares, según el informe 'Sociedad Digital en España en 2017'. Esta estudio de la Fundación Telefónica resalta 10 cifras que muestran la especial relevancia de este tipo de comercio para los españoles. 

1. El ecommerce representa en España el 2,1% de su PIB. Aunque ha crecido 0,5 puntos porcentuales, la importancia del comercio electrónico en España con respecto al PIB todavía se encuentra por debajo de los niveles de los países europeos. Para los ingleses, las compras online suponen un 7,2% de su Producto Interior Bruto, situándose por delante de Dinamarca (4,9%) y Finlandia (3,9%).



2. El volumen de negocio del comercio electrónico en España fue de 24.185 millones de euros en 2016, frente a los 20.013 millones de 2015. Esta variación supone un incremento del 20,8%.

3. En cuanto a las transacciones, se contabilizaron 395,9 millones de operaciones, un 33,1% más que el año anterior.

4. Por sectores de actividad, aquellas relacionadas con el turismo son los que obtuvieron mayores ingresos. Así, el 14,2% se debió a las agencias de viajes y operadores turísticos y el 11,7% al transporte aéreo. Le siguieron las prendas de vestir (6%), los espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (4,6%) y el marketing directo (5,4%).

5. Los sectores que experimentaron mayor crecimiento en cuanto a la expansión del comercio electrónico fueron, entre otros, aquellos que engloban servicios veterinarios, energías y aire acondicionado, transportes marítimos, selección y colocación de personal y parques de atracciones.

6. En cuanto a la segmentación geográfica, las operaciones desde España con el exterior crecieron un 38,4%, alcanzando así el 56,5% del total de transacciones; las compras online nacionales aumentaron un 28% (36,8% del total) y las efectuadas desde el exterior con nuestro país un 20,6% (6,7% del total).

7. La Unión Europea es el mercado preferido por los españoles a la hora de comprar online en el extranjero. El 94,8% de las operaciones realizadas desde España con el exterior fueron a países de la Unión Europea, 1,2 puntos más que en 2015. Por su parte, Estados Unidos continúa perdiendo relevancia en el comercio electrónico con el exterior de España, pasando del 3,4 al 2,9% de las operaciones.



8. Teniendo en cuenta el volumen de negocio, el saldo neto exterior (diferencia entre las operaciones desde el exterior a webs españolas y desde España a webs extranjeras) volvió a ser negativo en 2016, arrojando un déficit de 7.039,1 millones de euros, un 47% más que en 2015.

9. Adquieren cada vez mayor relevancia las compras online realizadas desde dispositivos móviles, hasta el punto de que se prevé que represente el 34% de las ventas a nivel global en 2017, lo que equivale a un crecimiento del 31%. Se esperaba que en 2017 el comercio electrónico móvil representara en España el 36% del total de compras online. En dicho año, las ventas a través del móvil subieron un 29%, frente al 14% que hicieron las compras desde el ordenador.

10. Las previsiones apuntan a que es la tablet el dispositivo que más crece, con un aumento superior al 50%. Hay que tener también en cuenta que, con frecuencia, el proceso de compra incluye varios canales. Los españoles utilizan 1,4 dispositivos de media para el comercio electrónico. El 32% de los usuarios utiliza más de un dispositivo para adquirir bienes y servicios.


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